Citi anuncia venta de Banamex, ¿qué pasará con las tarjetas, hipotecas y créditos de sus clientes?

A través de un comunicado, este martes 11 de enero de 2022, Citi anunció la venta de la marca Banamex y todo su negocio de banca de consumo, banca empresarial, banca patrimonial, Afore Banamex, sucursales, cajeros e incluso las casas señoriales y patrimonio cultural que tienen en México, lo cual ha causado una serie de interrogantes entre sus clientes, mismos que se preguntan cómo les afectará. A continuación lo respondemos.

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Tras dar a conocerse la decisión, Alberto Gómez Alcalá, Director Corporativo de Desarrollo Institucional de Citibanamex, explicó que se trata una decisión estratégica para que Citi se concentre en los aspectos donde tiene una clara ventaja competitiva, como es el negocio de clientes institucionales; es decir, banca corporativa, casa de bolsa y negocios de banca privada global.

Gómez Alcalá asegura que clientes y colaboradores no deben preocuparse, pues no habrá despidos de personal ni cierre de sucursales y podrán hacer uso de sus tarjetas, pagar sus créditos hipotecarios, mantener sus ahorros, cuentas de nómina e inversiones y permanecer en Afore Banamex.

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